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互联网+制造是以互联网为核心的新一代信息技术与制造业的深度融合所形成的产业和应用生态,大数据及云计算平台是实现产业应用的重要基础,基于大数据及云计算平台可以对海量制造业数据价值进行挖掘,实现生产智能决策、业务模式创新、资源优化配置和产业生态培育。 互联网+制造平台是跨制造产业、信息通信产业等的信息交汇与聚合枢纽,是互联网+制造的核心环节,也是当前制造业和信息通信产业各路巨头战略布局的重要方向,众

作者: 2017-09-07
智慧社会:万亿市场与科技创新展望

  十九大报告中,习近平总书记在谈到“加快建设创新型国家”建设时,将“科技强国、质量强国、航天强国、网络强国、交通强国、数字中国、智慧社会”作为加强应用基础研究、实施重大科技项目的最终落脚点。
  其中,“智慧社会”作为建设创新型国家的重要组成部分,甫一提出,即引起广泛关注。“智慧社会”包含哪些内容,和以往的智慧城市会有哪些不同,智慧社会的建设会带来哪些影响?
  一、从智慧城市到智慧社会科技驱动和生态协同
  在探讨智慧社会之前,不得不提智慧城市。两者虽然都由科技驱动,但在构成要素、运行机制、系统协同上有着明显不同。
  智慧城市是信息化、工业化和城镇化融合的产物,是用信息和科技手段解决城市发展过程中所遇到的交通拥堵、环境污染、要素资源紧张等城市病的重要举措。
  智慧城市概念最早由IBM公司于本世纪初提出,其主旨是希望能够充分运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息,从而对于包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能的响应,为人类创造更美好的城市生活。
  智慧城市理念一经提出,在全球众多国家和城市得到了响应。2009 年,美国爱荷华州的迪比克市宣布,建设美国第一个智慧城市。2010 年,欧盟委员会公布了未来十年经济发展计划,明确提出要走“智慧增长、包容增长、可持续增长”道路;中国、澳大利亚、日本、韩国等国家也纷纷出台智慧城市建设计划。
  中国虽然并非是最早实施建设智慧城市的国家,但得益中国快速的城镇化进程及在公共建设中的执行力,中国的智慧城市建设成效显著。截止2016年5月,全国95%副省级以上城市,超过76%的地级城市,总计超过500座城市,在其政府工作报告中都明确提出或正在建设智慧城市。以在建智慧城市数量来看,中国已经是智慧城市建设大国、成为世界智慧城市创新的主要试验场。
  而此次智慧社会概念的提出,不仅是对智慧城市外延的扩充和内涵的提升,更是从顶层设计的角度,为经济发展、公共服务、社会治理提出了全新的要求和目标。
  首先从覆盖范围上来看,智慧社会涵盖范围更广。智慧城市选择的切入点是以城市为核心,其运行的重要载体和平台均是城市。一方面是城市面临的问题突出,另一方面是在城市建设智慧服务,具有更高的经济性。
  但事实上,随着互联网连接范围的扩展,将更多区域纳入智慧服务范围的能力在提升,成本在下降。以沈阳建设的“智慧社区”为例,就通过互联网的连接,实现了对城市社区、涉农社区全覆盖。
  未来,“智慧”的生产、生活、服务不仅仅是解决城市所需,也将在农业、农村的现代化中发挥重要作用,智慧乡村、智慧农业不仅有利于提升农村的生产、生活效率,也将对建立健全城乡融合发展体制机制方面发挥重要作用。
  其次,从运行机制上来看,智慧社会将更侧重多中心的创新系统驱动。相较智慧城市致力于打造的政府、企业、居民的互动机制而言,智慧社会更强调在科技支撑下的创新系统协同。生产、生活、治理、服务将更有机的形成为一个整体。某种程度上而言,智慧社会是在政府提供智慧平台、标准的基础上,由企业、机构、居民共同打造智慧政府、智慧企业、智慧城市、智慧生活。
  在智慧社会的体系下,社会创新系统将呈现更加多元化的分布,社会创新系统的每一个环节,都可能成为某一项智慧功能的发起者。这种去中心化的体系,将产生更为强大的创新动力和势能。以共享单车为例,其正是从企业端发起的一项社会创新,最终带动了整个交通体系的变革,从而提升了交通效率、完善了人们的交通体验。
  第三,从规划布局上看,智慧社会更强调顶层设计、基础数据的互联互通。在以往的智慧城市建设实践中,各个智慧城市之间由于其标准不统一、建设侧重点不同,在一个城市享受智慧的居民,到了另外一个城市,同样会遇到“不智慧”的难题。
  而智慧社会的目标,显然是从更高的愿景提出了未来建设的顶层规划,更强调整个社会基础数据、标准、技术的共建、共享,未来的智慧社会将不再是某一城、某一领域的构造,而是要让智慧的服务深入到全社会生活的方方面面。
  总体来讲,智慧社会是指基于大数据、人工智能的基础设施和规则,社会各界积极参与,有效利用前沿科技,从而形成基于智能和数据的生产、生活、治理循环驱动的创新社会形态。
  二、我国智慧社会的建设现状
  2017年是我国正式接入互联网的第23个年头。在这23年里,科技与城市、社会和国家紧密结合产生的影响力,已经远胜从前,并在全球形成了广泛的影响力。
  中国通过手机来进行的第三方支付占交易总量的75%,远高于美国20%的比例;大疆占据了全球近乎90%的无人机市场;摩拜单车在全球9个国家的180多个城市投放和运营着超过700万辆共享单车,全球用户超过2亿,每天提供超过3000万次骑行;60%的医疗微信公众号提供了挂号、电子病历查询、诊间支付等移动医疗服务,科技带来的数字红利无处不在。
  1.社会和经济全面加速数字化
  随着数字技术、移动互联网、物联网等的发展,个人的行为轨迹、工厂的生产线、城市的基础设施、商业服务等领域都越来越多地被记录和隐射到手机传感器、互联网或私有云上,我国进入了数字化时代。
  截止2017年6月,我国手机网民已经达到7.24亿人;预计2020年中国数据总量将达到8.4ZB,占全球数据总量的24%,将成为数据第一大国和数据中心。如此海量的数据必然会对我国社会和经济发展产生巨大影响,经济增长、就业增长、服务改善很大程度上都将通过数字化创造出的附加值来实现。
  2.数字经济成为经济创新增长的新动能
  当前,我国正在大力发展工业4.0,推动制造业的数字化升级。大规模的制造业基础,为推进工业4.0、发展数字经济提供了独一无二的试验、推广环境。
  以红领、海尔、三一重工、宝钢、长安汽车为代表的一批创新性工业企业,积极探索数字化转型之路,取得了显著成效。三一重工通过腾讯云,把分布在全球各地的30万台设备连接起来,能够实时采集近1万个运行参数。基于云计算和大数据,三一重工能够远程管理设备群的运行状况,不仅实现了故障维修2小时内到现场、24小时内完成,还大大减轻了库存压力。
  据腾讯研究院测算,数字经济已成为我国经济重要组成部分,其体量占到中国GDP30.6%的比重,带来280万新增就业人数,成为中国创新增长的新动能。
  3.政府加快数字转型
  纵观英国、美国、韩国、新加坡、澳大利亚等国家政务的发展历程,近两年均将移动政务作为政府数字化转型的重要内容予以重点推进。我国借由在移动互联的先发优势和天然的用户基础,政务服务在移动端的发展已取得显著进展。
  目前,“两微一端”已成为各级政府开展政务工作的普遍标配,位置服务、移动支付、人脸识别、区块链、人工智能等新兴科技的集成应用,极大提升了政务服务的效率和市民满意度。
  2016年,全国在线政务服务用户达到2.39亿,用手机缴纳交通罚款、生活缴费、挂号预约、参与社会治理等已成为生活常态,例如全国有超过2400万的用户在微信上查办交通违章。而使用微信城市服务平台获取政务服务的用户总量已超过3.1亿。
  如果说服务移动化解决了公共服务的第一个痛点,压缩连接层级、流程扁平化则是科技赋予政务服务的第二个价值点,这使得政务服务的效率较PC互联网时代有了本质改变。而治理模式从单一的线下管理转为双向互动、从单纯的政府监管向社会协同治理转变,同样也是科技对社会治理模式的赋能。
  4.“只带一部手机出门” 的生活方式已至
  互联网,尤其是移动互联网,已经像水电一样成为普惠化信息基础设施,推动人们的衣食住行等生活方式向智慧互联演变。在购物、点餐、理财、社交等线上场景基础上,近两年机场、超市、专卖店、景区、电影院、医院甚至是路边小摊、菜场等线下场景也在快速数字化。
  2017年10月2日起,故宫正式迈入“博物馆全网售票”时代,网络购票或现场扫码购票方式全面取代售票窗口。全网售票的施行不仅将购票等候时间从原来的人均15分钟降低为5分钟,还杜绝了黄牛倒票现象。
  未来随着人工智能、物联网、云计算等技术不断成熟及应用,人们的生活方式必将迎来更大的突破和变革。
  三、全球智慧社会的未来展望
  每一次自动化革命都会带来颠覆性的变化。第一次革命由蒸汽动力驱动,第二次由电力驱动,第三次由计算机驱动,第四次的自动化则由人工智能所驱动。未来,人机物将互联融合,数字社会不仅仅是物理世界的简单映像,而将成为人类社会新的发展空间。
  AI记者、数字工厂、机器人律师、沃森医生等预示自动化将渗透扩散到新闻媒体、制造、法律、医疗等整个经济社会当中,带来比传统领域更多的发展动力。
  1.触发形成一个万亿级的市场生态
  科技在经济社会领域的全面爆发将创造一个万亿规模的市场。据美林银行最新研究预测,未来10年,全球城市化将推动智慧城市市场保持年均18.8%的增长,市场规模将从2015年的540.6亿美元扩大到2016年的3.5万亿美元。
  智慧城市是一个复杂的生态系统,需要多元主体的协同创新。未来,政府部门和企业、大中型企业和初创企业将在各个层面进行紧密合作,做大共同利益“蛋糕”。在国内外智慧城市众多落地案例中,生态链打法已经初见成效。
  例如,通用电气(GE)2015年新成立的新能源业务公司Current、AT&T、英特尔加初创企业的生态链模式先后参与了圣地亚哥、亚特兰大等城市智慧城市的建设。Current提供照明方案、AT&T负责建设LTE网络支持传感器的连接,英特尔负责将处理器内置在LED灯具内,初创企业ShotSpotter、CivicSmart则负责停车等具体应用的开发。
  2.智慧能源、建筑、政务、安防将迎来发展新机遇
  智慧社会的建成涉及建筑、政务、交通、能源、医疗、教育、安全、环境、水资源等众多垂直领域,并表现出了不同的热度。各国对节能减排的刚性需求,将推动各国在技术上寻求突破,加快数字化和新技术在现有能源基础设施中的整合创新。
  据悉,中国,法国、英国、美国、德国,印度和西班牙等国家近两年部署了大量的智能电网技术。相比其它部门,智慧建筑尽管仍处于新兴阶段,但受益于智慧家居理念和成本下降的驱动,更多的传感器将在楼宇自动化和楼宇管理系统中被部署,从而智慧建筑呈现出加速度。政务、安防作为政府强力主导的领域,将从技术应用驱动向创新驱动转变。
  3.数据价值和数据摩擦并存
  随着科技帮助城市处理各种各样的问题,从能源效率到交通阻塞到帮助无家可归者找到住所、减少公园犯罪,技术应用和数据共享带来的价值越来越大,反过来又会产生新的海量数据。IDC预测,到2025年,全球数据将增长到今天的10倍以上,更重要的是数据的复杂性也将呈指数级增长。
  另一方面,不论是机器学习的新进展还是应用系统的新突破,智慧城市建设对实时、完整数据的需求是前所未有的。实际上,城市数据因各种各样的目的而在不同环境中采集并测量,在很大程度上是沉寂和分散的。要想将这些数据连接起来,因数据主权、隐私保护、数据安全、数据流动规则带来的摩擦无可避免。从自动驾驶、基因改写到火星移民,这些未来的愿景纵然令人兴奋,但可能因为上述挑战而慢下来。
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